お客様アンケート

Q1.他社と比較し弊社にお決めいただけた理由は？

自然素材の家というところです。
家づくりを考えてから一番はじめに見学したモデルハウスでした。
その後、いくつかの工務店のモデルハウスも見ましたが、やっぱり一番目に見た木と漆喰の家の印象がとても強く、最終的に決めさせていただきました。

Q2.弊社の対応について

◆来店し営業・スタッフと話すまでのご感想をお願い致します。

お店に入ると、社員の方の姿は見えず、どんな方がいて、どんな方が対応してくださるのかなと、緊張して待っていました。

◆営業やスタッフから話を聞いてからのご感想は？

子供達に優しく対応してくださったスタッフさんがいて、安心しました。
説明はとても分かりやすかったです。

Q3.実際にローンが通った時のご感想は。

年齢や予算など考えると難しいかな…と思っていた部分が大きかったので、良かったと安心してたのが一番の感想です。

お引渡しアンケート

Q1.建物のご感想は？

木のにおいと肌ざわりがとても気持ちがいいです。
雨の日、洗濯物を室内に干していても、ジメジメせず、カラっと乾いています。
風通しが良い所も気に入っています。
収納が多いので、リビングや各部屋がすっきり片付きます。

Q2.弊社に決めて頂いて良かったところは？

打合せの回数の最小限で、共働きをしている私達にとってはとても助かりました。
建物のプランが決まっているので、一から考えたり悩んだりせずに済みました。
変更してほしい点なども、ラインでやり取りができて便利でした。

Q3.改善点やアドバイス等ご意見がございましたら宜しくお願い致します

担当の方が何人かいたので、どれをどの方に連絡したらいいのか少し困りました。
一度、話したことを忘れられていたことが、何度かあったので、ラインのやり取りを確認しながら進めていただけたら…と感じることがありました。